Uslužne Delatnosti
Za podršku industriji, naša rešenja nude mogućnost izdavanja digitalnih radnih naloga, preventivnog zakazivanja intervencija, kalendarskog i kartografskog prikaza istih. U okviru ponuđenih rešenja za doprinos industriji uslužnih organizacija nalazi se i tiketing portal, koji omogućava korisnicima (klijentima) da kreiraju zahteve (tikete) i prate izvršenje izdatih tiketa, kao i upravljanje imovinom za upravljanje procesima održavanja određenih mašina, mašinskih elemenata i opreme.
Izazovi
- Optimizujte vreme odgovora na prijavljen kvar, direktno doprinoseći zadovoljstvu klijenata.
- Poboljšati komunikaciju sa klijentima ili odgovornim licima o statusu intervencije.
- Skratite trajanje intervencije.
- Smanjite procenat zastoja mašina ili opreme zbog nedostatka redovnog održavanja.
- Optimizovati troškove intervencija.
- Poboljšati organizaciju i upravljanje resursima.
Rešenja
- Portal za prijavu kvarova sa automatskim obaveštavanjem odgovornih lica.
- Automatsko obaveštavanje odgovornih lica o promenama statusa intervencije
- Unapred definisane radne liste prema vrsti kvara ili intervencije.
- Kontrola prosečnog vremena otkaza opreme, planiranje redovnog održavanja i automatsko generisanje radnih naloga prema definisanoj dinamici.
- Mapa i kalendarski prikaz intervencija pruža mogućnost optimizacije troškova, povećanja dostupnosti i poboljšanja organizacije resursa.
Istražite Priče O Našem Uspehu
Ovo su kompanije koje su nam pružile poverenje u industriji Uslužne Delatnosti. Udružili smo se sa preduzećima u različitim industrijama da bismo pružili izuzetna rešenja, podstakli rast i postigli izvanredne rezultate. Svaka kompanija sa kojom sarađujemo predstavlja našu priču o uspehu i čini nas ponosnim. Pokušavamo da učinimo industriju Uslužne Delatnosti što jednostavnijom i prijatnijom za naše Klijente pružanjem prvoklasnih usluga.



Primer uspeha (Enel Ps)
Povećanje broja ugovora o održavanju za koje je bio zadužen isti broj terenskih radnika korišćenjem Bee Platforme.
Godina 2017
Bez korišćenja Bee Platforme
Godina 2022
Sa korišćenjem Bee Platforme
Angažovanje servisera u godini 2017
(20 članova tima)
Bez korišćenja Bee Platforme
Angažovanje servisera u godini 2022
(25 članova tima)
Sa korišćenjem Bee Platforme